相关：[[我的视觉设计 X 板斧]] 作为体验设计师，一定少不了对细节的观察。根据我的经验，大多数的体验优化都可以归为以下几类。 ## 预判用户操作（智能与自动化） 从基础开始 - 自己体验一遍产品的核心流程，一下就能感觉到明显复杂的点。 - 再深入思考尝试从流程上突破，寻找优化的可能性。 [[模式 - 良好默认值]] [[模式 - 智能菜单]] ### 信息前置与足不出户 #### 案例 1. 日期选择控件，在日期选项上直接附属信息。[[日期选择 Date picker#^ef6cb4]] 2. 宽尔 C 3 全局搜索结果，额外显示产品的关键信息。 ## 提供帮助信息 Especially relatively novel interactions and concepts. ## 所见即所得 ^d8b566 ### 案例 Salesforce: 当用户构建仪表板组件时，他们在添加和更改参数和设置时会看到一个正在进行的预览 (右)(左)。 ## 防止错误 - 只要不是非常高频的，大多数情况下，删除都应该有二次确认。 - 甚至可以利用长按来防错。长按进行删除，来源自 ai ppt 工具，Beautiful. Ai 。 - [[我的体验与交互设计 X 板斧#^d8b566|所见即所得]]，本质上也是为了防错，提前看到了结果。 - 撤销 - 重要的心理感受，让用户安心，敢于探索和尝试产品，因为有退路。 ## 高效· 简化重复工作 ### Discord 删除 - 删除一条信息时，会有一个二次确认，防止了误操作 - 同时也给与用户高效的选择，按住 shift 再删除，可以跳过确认。  ### 宏 #### 定义 #### 执行 ## 帮助用户记忆（识别而不是回忆） ### 历史版本 ### 上下文信息 #### 案例 ##### 3 D 建筑软件 在复杂的应用程序中，往往有太多的数据、选项和信息在争夺空间和注意力，因此在界面中提供识别线索是很有用的。Revit 是一个建筑模型软件，它通过提供 3 D 视觉提醒，提醒用户当用户在左侧面板上悬停在零件编号上时，各种建筑部件看起来是什么样子，从而支持识别而不是召回。在这个例子中，领域专家用户不必回忆零件编号“ ML-38”是什么，而是可以很容易地从图像中识别出零件 (并且还可以参考同一窗口中显示的详细名称)。  ##### 宽尔导航的优化 设置导航时，用户可能会忘记了当前设置的是哪一项。 ## 流程通用 ### 操作前可预知 ### 操作中有反馈 ### 操作后可撤销 - [[模式 - 多级撤销]]